1、参观须知：
(1)苏州丝绸博物馆向社会免费开放。
(2)开放时间：每星期二至星期日9:00-17:00(16:00停止入馆)，每星期一闭馆(国家法定节假日除外)。
本馆遇有重大活动或重要设备设施维修保养时，可根据需要临时闭馆，届时将告示公众。
(3)咨询电话：0512-67535943;苏州丝绸博物馆官方邮箱suzhousilkmuseum@163.com。
(4)展厅内禁止使用闪光灯、三脚架拍照、摄像，所拍摄的影像资料不可作为商业用途。新闻媒体等需要特殊许可的，请事先联系苏州丝绸博物馆办公室，电话0512-67546221。
(5)织染坊内禁止跨越隔离栏触摸织机，桑园内禁止采摘桑叶。
(6)酗酒者、衣容不整者、无行为能力或限制行为能力且无监护人陪伴者谢绝入馆。进入博物馆请维护安静、有序的参观环境。勿在展厅内饮食、吸烟、喧哗;请勿随地吐痰、乱扔垃圾。
2、免费服务
(1)向未成年人团队提供免费讲解，请提前两天致电0512-67535943预约。
(2)提供残障人士推车租用(凭身份证、残疾人证租用)。
(3)提供雨伞租用(凭有效证件租用)。
(4)服务台备有急救医药箱，如有需要，可向工作人员咨询。
客服电话：
0512-67546221
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