苏州市吴中区社会治理现代化综合指挥中心因工作需要，现面向社会公开招聘坐席员3名，现将《简章》公布如下：
一、职位说明
坐席员3名，负责受理处理市民通过电话、短信或网络提出的各种咨询或求助事项及巡查员巡查上报的事、部件问题，工作地址在吴中区吴中大道1399号越溪智慧谷农发大厦2层、10-11层。
二、招聘基本条件
1.具有良好的政治素质、职业道德、敬业奉献和团队合作精神，热心公共服务事业，乐于助人，责任心强，吃苦耐劳，无违法违纪等不良犯罪记录。
2.身体健康，体貌端正，无残疾，无口吃，无色盲，无重听，无纹身，肤表无异常，无传染性疾病；肝功能检查各项指标正常。
3.自愿从事所应聘岗位工作，接受综合指挥中心统一领导，服从组织分配。
4.符合招聘岗位所需的其他条件，具体岗位设置、录用人数、岗位要求等如下表：
|
岗位名称 |
人数 |
学历要求 |
年龄范围 |
岗位要求 |
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坐席员 |
3 |
本科及以上 |
18周岁以上，35周岁以下（即1989年 8月27日至2007年9月2日期间出生） |
1.性别不限，苏州市户籍；身体健康，能接受24小时轮班制；2.普通话标准，有较强的语言表达、文字组织和协调调度执行能力；3.熟练使用电脑，熟练掌握office等应用软件。 |
三、报名方式和注意事项
(一)报名时间
报名时间:自简章发布之日起至9月2日（周二）15:00止。
(二)报名方式
本次公开招聘采取网络报名的方式。报名者根据本《简章》公布的招聘岗位及条件，将须上传的《报名登记表》（详见
附件）、证件资料图片或电子扫描件(照片)发送至邮箱：wzldzp@139.com。（邮件发送主题请注明“应聘坐席员+姓名”）
1.身份证正反面；
2.学历证书、学位证书；
3.《报名登记表》word版本（报名邮箱与所填邮箱必须一致）；
根据报名者条件进行资格初审，初审合格后，通知符合条件人员进入考试、体检等相关程序。
(三)报名注意事项
1.应聘人员须使用在有效期内的第二代居民身份证进行报名，报名与考试使用的身份证必须一致。
2.应聘人员须诚信报名，不弄虚作假、不违规违纪，须对照招聘岗位要求如实填报个人信息，否则可按虚假填报处理。在整个招聘过程中，凡有弄虚作假、违规违纪行为者，一经查实，将根据有关规定分别给予取消报考资格、聘用等处理，构成犯罪的依法追究刑事责任。除本公告另有说明，或者国家、省另有规定外，信息真实性以报名时的实际情况为准。
四、考试
1.所有应聘人员需经资格初审，符合招聘条件的应聘人员准予参加考试。
2.按应聘人员提供的联系方式通知其参加考试。考试时间、地点另行通知。请应聘人员保持通讯畅通。若因电话联系不畅造成无法通知本人的，后果由本人负责。
3.考试时需携带本人简历、身份证、学历、学位及其他技能证书原件。
五、体检及考察
1.体检：按成绩从高分到低分的顺序根据招聘计划人数1：1的比例确定进入体检的人选，体检标准参照《企业体检通用标准(试行)》执行，本次招聘实行一次性体检，具体时间、地点另行通知。体检费用由应聘人员自理。
2.考察：对体检合格人员组织考察，考察标准参照苏州市公务员招录考察相关要求进行。
六、公示、管理和待遇
体检、考察合格后在“吴中区综合指挥中心”微信公众号进行公示，录用为编外合同制工作人员，办理入职手续，与吴中区社会治理现代化综合指挥中心签订劳动合同，收入由区财政保障，按照国家规定缴纳社会保险和住房公积金。培训试用期为两个月，期间不合格的，解除劳动合同。工作人员录取后，如与原单位发生劳动人事争议等事项，由本人负责协商解决。
七、本《简章》由苏州市吴中区社会治理现代化综合指挥中心负责解释。咨询电话：15950021981。
附件：2025年苏州市吴中区社会治理现代化综合指挥中心公开招聘坐席员报名登记表
苏州市吴中区社会治理现代化综合指挥中心
2025年8月27日
附件：2025年苏州市吴中区社会治理现代化综合指挥中心公开招聘坐席员报名登记表
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