办理条件
1、中国公民因前往外国定居、探亲、学习、就业、旅行、从事商务活动等非公务原因出国的，即可凭身份证提出申请普通护照。
2、登记备案的国家工作人员、现役军人还需征得所在单位同意后方可提出申请。
但申请人具有下列情形之一的，公安机关出入境管理机构不予签发普通护照：
①不具有中华人民共和国国籍的;
②无法证明身份的;
③在申请过程中弄虚作假的;
④被判处刑罚正在服刑的;
⑤人民法院通知有未了结的民事案件不能出境的;
⑥属于刑事案件被告人或者犯罪嫌疑人的;
⑦国务院有关主管部门认为出境后将对国家安全造成危害或者对国家利益造成重大损失的;
⑧公民因妨害国(边)境管理受到刑事处罚或者因非法出境、非法居留、非法就业被遣返回国的，公安机关出入境管理机构自其刑罚执行完毕或者被遣返回国之日起六个月至三年以内不予签发普通护照。
办理材料
1、符合《出入境证件相片照相指引》标准的照片
2、中国公民出入境证件申请表
3、居民身份证(在居民身份证领取、换领、补领期间，可以提交临时居民身份证)
备注：
①未满十六周岁的，由其监护人陪同，除提交上述申请材料外，还应提交监护证明(如出生证明、户口簿等)，以及监护人的居民身份证或者护照等身份证明及复印件;监护人无法陪同的，可以委托他人陪同，但还应当提交监护人委托书，以及陪同人的居民身份证或者护照等身份证明。
②登记备案的国家工作人员，除提交上述申请材料外，还应提交本人所属工作单位或者上级主管单位按照人事管理权限审批后出具的同意办理普通护照的意见;
③现役军人除其提交第1、2项的申请材料外、还应提交本人的身份证明(如身份证、军官证等)及复印件，以及具有审批权的军队系统主管部门出具的同意办理普通护照的意见。
办理流程
1、网上预约申请
2、填写并提交材料：预约当天，在出入境大厅填写表格，并准备好材料，轮候。
3、受理：公安机关出入境管理机构受理普通护照申请材料后，应当询问当事人。对申请材料齐全且符合法定形式的，应当当场受理;对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当一次告知申请人需要补正的全部内容。
4、审批：审批签发机构收到受理机构报送的申请材料后，对符合签发规定的，以公安部出入境管理机构的名义签发普通护照;对不符合规定不予签发的，应当向申请人书面说明理由，并告知申请人享有依法申请行政复议或者提起行政诉讼的权利。
5、制证：制证机构应当在本省级公安机关出入境管理机构规定的时限内完成制证工作。
6、领证：申请人本人须按照出入境管理部门通知的取证日期按时领取证件。领取证件后，请仔细核对证件内容，发现差错，及时改正。
温馨提示：
（1）现役军人申请普通护照手续。按照管理权限履行报批手续后，由本人向所属部队驻地县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构提出。
（2）公民领取普通护照后，应当在持证人签名栏签署本人姓名。
（3）中国公民在国外申请护照、证件，由中国驻外国的外交代表机关、领事机关或者外交部授权的其他驻外机关颁发。
（4）护照有效期为5年有效和10年有效两种。针对普通护照持有人不同年龄，规定了不同的有效期。其中，未满16周岁的人员申领普通护照有效期为5年，16周岁以上为10年，同时取消了护照延期的规定。
（5）申请人所持普通护照失效，重新申请普通护照的，应当为其办理曾持照加注。
办理时限及费用
办理时限：首次申请、换补发和过期重领证件的10个工作日；申请单独签注的7个工作日；非江苏户籍的20天。
收费标准：首次申请120元/本；加注20元/项次
办理地点
苏州市公安局出入境管理支队
通讯地址：姑苏区解放东路117号一楼，姑苏区政务服务中心窗口
咨询电话：0512-65110655
上班时间：周一到周六上午9:00~12:00;下午13:00~17:00
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