2024苏州夏季美食嘉年华餐饮专享数币消费券常见问题解答
问：消费券什么时候可以预约？
答： 消费券预约时间为2024年6月1日12点至2024年6月4日17点。
问：消费券什么时候公布中签结果？
答： 消费券中签结果将在2024年6月7日20点前公布。
问：消费券的使用时间是多久？
答： 消费券的使用时间为2024年6月8日0点至2024年6月30日23点59分59秒。
问：如何才能领取消费券？
答： 首先您需要在苏州地区，并且在苏周到APP注册并实名认证。 然后在预约时间内进入苏周到APP的活动页面进行预约，并参与摇号抽签。 中签用户将在6月8日0点前收到消费券，并可在中国工商银行数字人民币钱包中使用。
以上为常见问题解答，详情全文阅览：
活动时间
消费券预约时间：2024年6月1日12点 至 2024年6月4日17点。
消费券中签公布时间：2024年6月7日20点前。
消费券使用时间：2024年6月8日0点 至 2024年6月30日23点59分59秒。
活动对象
所有在苏州地区的消费者。
活动入口：点击进入
使用商户：
消费券面额：“满200减50”(30000份)“满100减30”(50000份)“满50减20”(100000份)。
领取须知：每位用户仅可报名一次。
同一登录账号、同一手机号、同一终端设备号、同一身份证号、或其它合理显示为同一用户的情形，均视为同一用户。
活动渠道
1.进入苏周到APP2024苏州夏季美食嘉年华餐饮专享数币消费券报名抽签界面。
2.通过苏周到APP报名抽签界面，进入2024苏州夏季美食嘉年华餐饮专享数币消费券报名抽签界面。
预约及抽签规则
2024年6月1日12点，苏周到预约平台开启，在苏州地区的消费者可于2024年6月4日17点前随时预约。本次消费券发放通过“摇号抽签”决定，非先到先得，无需争抢“摇号抽签”将通过公证处进行抽签，每位用户每种券最多可抽中1次。
活动规则
1.非苏周到客户需在预约前在苏周到注册并实名。港澳台及外籍用户不在本次活动范围内。用户必须使用真实手机号参与本次活动。192、170等虚拟号段手机号因无法开立数币钱包，视为无效手机号，不参与本次活动。
2.中奖客户在6月8日前开通中国工商银行数字人民币钱包，消费券将于6月8日0点前直接发放到中奖消费者的中国工商银行数字人民币钱包。确认苏周到活动页报名手机号和工行数字人民币注册手机号须一致。因客户修改手机号注销苏周到平台账号、未及时开通工行数币钱包等原因导致无法成功领取红包的，责任由客户自行承担。
3.中奖客户需将工行数字人民币钱包升级至二类及以上。在绑定银行卡时可绑定任意一家银行的银行卡。
4.消费券使用
(1)消费券将于6月8日0点前直接发放至客户在苏周到活动页报名手机号对应的工行数币钱包内。消费者可在报名参加活动的商户，现场使用数字人民币APP工商银行数币钱包支付，消费券将在使用时满减抵扣。
(2)餐饮专享消费券使用商户详见“苏州发布”微信公众号、苏周到APP，参与商户会根据活动情况调整。本券仅适用于消费者本人到店消费使用，不支持远程下单核券(肯德基仅限自有APP点餐使用,不支持小程序和柜台点餐，不支持购卡消费)。同一消费者单次消费、单笔订单限使用1张消费券，消费券不可叠加使用，不可用于购买储值卡、商户消费券、提货券等储值类商品，不可用于充值类消费。消费券须用于购买餐饮服务，不可单独用于购买烟、酒等货品。不可套现。不可通过截图二维码、远程扫描、视频等方式使用消费券付款。
(3)商户仅对实付金额向客户开具发票，优惠金额不向客户开具发票。
(4)消费券有效期截止为2024年6月30日23点59分59秒。过期未使用概不补发或退换，逾期视同自动放弃单个数币消费券不可拆分、不得提现、无法转赠、不得代他人付款。
(5)退款交易发生时，优先退还消费券金额，然后退还使用数币钱包余额支付的部分。未超过有效期的消费券可正常使用;超过有效期的消费券会暂时退至数币钱包但无法使用，系统将在统一时间收回。数币钱包注销后发生的退款消费券将不予退回。
(6)活动过程中，如用户出现或涉嫌参与违法违规行为(包括但不限于，恶意获取活动参与或领券资格、利用不正当手段盗刷平台奖品及代金券等)，主办方有权撤销用户的活动参与资格、优惠券使用资格，并有权撤销违规交易，回收用户已经获得的奖励权益(包含已消费部分)，必要时将追究用户法律责任。
5.在法律许可范围内，活动方有权修订本活动条款及细则(包括但不限于参加资格、活动时间、参与商户变更及奖励方式等)、暂停或取消本活动、并在合理时间内通过苏周到APP等相关渠道公布。
6.因不可抗力因素，活动可提前结束。
7.注册报名相关问题可咨询苏周到线上客服(客服时间周一至周五9:00-17:30)。工行钱包开通、红包使用问题可联系工行客服95588(客服时间周一至周日00:00-24:00)
本活动最终解释权归活动主办方所有。
特别提醒
请提前下载安装苏周到APP并注册，开通中国工商银行数字人民币钱包并升级至二类钱包。苏周到APP活动页报名手机号和工行数字人民币注册手机号须一致。
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