常见问题及答案：
问：什么时候开始抢票？
答： 抢票时间为5月30日19:30。
问：在哪里可以抢票？
答： 点击“购买”链接即可进入抢票入口。
问：什么时候可以无条件退票？
答： 预售开启后48小时内，即2024年5月9日19:30-5月11日19:30，可无条件办理退票。
问：如果我要退票，需要支付多少手续费？
答： 退票手续费根据退票时间而定：
- 2024年5月11日19:30起至2024年5月26日19:30 期间，退票手续费为所退门票实付价款的 20%。
- 2024年5月26日19:30起至2024年6月4日19:30 期间，退票手续费为所退门票实付价款的 50%。
- 2024年6月4日19:30 后不接受任何退票。
以上为常见问题解答，详情全文阅览：
二开抢票时间：5月30日19：30抢票入口：点击购买
退票须知
鉴于观演人购票后因某些因素导致无法到场观演，针对本次演出在官方销售平台购票的用户，主办方将开放退票绿色通道，退票规则如下:
1、预售开启后 48 小时内，并在购票平台客服人员的正常工作时间，可无条件办理退票
即:2024年5月9日19:30-5月11日19:30
2、2024 年5月11日19:30 起至2024年5月26日19:30 期间，按所退门票实付价款的 20%收取退票手续费。
3、2024年5月26日19:30起至2024年6月4日19:30 期间，按所退门票实付价款的 50%收取退票手续费。
4、2024年6月4日19:30 后不接受任何退票
其他相关规则
1、仅支持整单整退(即一个订单号下有多张票，无法单张退，仅支持整单中所有门票全退)。
2、为防止出现恶意购票、退票等扰乱演出活动正常举办的行为，在销售阶段同一购票人、同一购票账户仅享有一次退票绿色通道权益，在产生一次退票后,如该购票人/购票账户再次购买同场次演出票后，将不再享有退票权益。
3、观演人到现场观演时，须携带与购票时提供的对应观演人有效身份证件一致的身份证原件进行验票与安检。验票时将对入场观演人的人脸、证件、座位及购票订单的观演人信息进行比对，全部信息确认一致后方可入场。如以上任一信。
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