问：活动期内未使用的特惠产品是否可退？
答：活动期内未使用的特惠产品可以退款。
问：逾期未使用的特惠产品会怎样？
答：逾期未使用的特惠产品将自动作废，不可退款。
问：核销换票后特惠产品可以退款吗？
答：核销换票后的特惠产品不可退款。
问：如何联系客服？
答：您可以拨打客服电话：15062318814，营业时间为9:30-18:00。
以上为常见问题解答，详情全文阅览：
特惠产品，活动期内未使用可退;逾期未使用，自动作废不可退，核销换票后不可退款!
【客服电话】
15062318814(9:30-18:00)
【景区地址】
苏州市吴中区金庭镇林屋路158号
批把采摘为时令水果，受天气和人流量影响较大，采摘中后期有可能存在批把提前采摘完情况，请出行前可致电客服咨询是否还有枇杷，如果批把提前采完，批把园会以短信通知请勿前往，感谢理解。
购票须知
1.儿童身高1米(不含)以下免票入园，儿童1米-1.4米现场补20元/人，补票为畅吃券不可带走;套餐二每张票可自采三斤带走，多出需按25元/斤收费。
2.采摘时请勿攀爬拉扯果树，更不可折断果树，如发现需赔偿损失;
3.特惠产品，活动期内未使用可退;逾期未使用，自动作废不可退，核销换票后不可退款!
4.入园方式:凭短信码号或订单中二维码核销入园
5.如未收到短信査不到订单，请忽着急，找到自己购买订单看手机号是否留错，也可联系15062318814处理;6.景区地址:苏州市吴中区金庭镇林屋路158号金满庭农业园东南门(或东门);
7.枇杷园内采摘请勿浪费，按果子成熟度自行挑选畅吃以及采摘:
8.采摘时请按员工指引地区采摘，请勿到未开放区域采摘;
9.自驾前往时请停车东南门外路两边，车子不可入园,
10.东南门入园后，请按路标指示以及路两边彩旗指引，前往采摘园:
10.东南门入园后，请按路标指示以及路两边彩旗指引，前往采摘园;
11.本采摘园为枇杷种植示范基地，正宗西山本地匀果枇杷，园内批杷品种丰富(青种、白玉、红沙、冠玉等等)，按果子成熟开放区域，自行采摘;
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