苏州博物馆预约指南
苏州博物馆自2008年5月18日起向社会免费开放。为确保文物安全和参观秩序，营造馆内良好环境，2019年4月27日起实行实名制分时预约参观制度。
预约限额
进入预约入口可以实时查询
未预约怎么办
未预约的个人和团队不再提供排队入馆方式。
开放时间：
10月13日-10月31日：每星期二、三、四、日9:00-17:00(16:00停止入馆)；周五、周六09：00-20：00，19：00停止入场
每星期一闭馆(国家法定节假日除外)
11月1日-次年10月12日：每星期二至日9:00-17:00(16:00停止入馆)
每星期一闭馆(国家法定节假日除外)
0512-67575666(开放日工作时间)
出入口
：博物馆新馆大门为观众入口，忠王府大门为观众出口。
预约方式
预约入口：点击进入
1、个人预约须知
个人请提前一到七天进行参观预约。每张有效身份证件每天限定预约一次，最多实名预约3人。
预约成功后，请凭预约号码及有效证件在入口处接受核查，经核实后按时按序由“个人预约通道”入馆。若未在预约时段正负15分钟内到馆，则视为无效，谢谢合作。若核查信息时需寄存物品，则须再次排队入馆。先寄存，后排队。
友情提醒：预约最后一个时间段的观众（15：00-15：40）务必于16：00之前入馆，16：00后将停止入馆。
2、团队预约
团队导游或领队请提前一到七天进行团队参观预约。
预约以每小时100人次为限，每天9：00—15：40为团队预约时间。
预约时须详细填写团队成员实名信息，并保证信息真实有效。入馆时领队和所有团员须人证相符。
预约成功后，凭预约号码及有效证件在入口处接受核查，经核实后按时按序由“团队预约通道和绿色通道”入馆。如有大件行李物品请务必提前至博物馆观众服务中心寄存。若未在预约时段正负15分钟内到馆，则视为无效，谢谢合作。若核查信息时需寄存物品，则须再次排队入馆。先寄存，后排队。
团队入馆后须收起导游旗，关掉扩音器，严格遵守本馆相关规定。
3、绿色通道
特殊人群：70岁以上老人、1.2米以下儿童、残障人士、现役军人、荣誉献血个人、苏博会员、文博单位工作人员均可凭本人有效证件由“团队预约通道和绿色通道”入馆，其中70岁以上老人、残障人士、离休干部、1.20米以下儿童还可有一名看护人员陪同入馆。
【疫情防控措施说明】
每张有效身份证件每天限定预约一次，单个账号每天最多实名预约6人(每个人的姓名和有效证件号码均需如实填写，信息不符将不能入馆)。敬请周知。谢谢理解和配合。
预约以每1小时时段200人为限，每天9-16点为预约团队入馆时间。擅自修改入馆时间段，视作预约无效。
单个预约团队预约总人数下限为7人，上限为50人。
预约时须详细填写团队成员实名信息，并保证信息真实有效。
预约成功后，参观时请走预约团队入馆通道，凭预约信息及有效证件在入口处交付工作人员核查，经核实后由本馆安排适时参观。若团队不能按时到馆，请提前取消预约(取消截止时间为您的预约入馆时间段结束时间之前)。若团队成员有变更，请至少提前一天在团队预约记录中进行变更(10人以内(含10人)团队最多可变更1位团员信息，10人以上团队变更人数不超过团队总人数的10%)。如有大件行李物品请务必提前至博物馆观众服务中心寄存。若未在预约时间正负15分钟内到馆，视为无效，谢谢合作。
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